よくある質問
よくある質問
- 01
まずは自分に合うかどうかを確かめていただく為に、見学にご来店いただく事をおすすめしております。
特にご予約は不要ですが、問い合わせフォームかお電話で事前にご連絡いただけますとスムーズにご案内ができます。
直接ご来店いただいた場合、状況によってはすぐのご案内ができない場合もございますのでご了承ください。
見学ではスタッフが施設内をご案内させていただき、プランの説明の方もさせていただきます。
そのまま入会手続きを行う事も可能です。
手続きには下記の物が必要になりますので、当日の入会をご検討の場合お持ちになってください。
身分証明書（現住所記載の物）
2ヵ月分の会費（現金orクレジットカードで支払い可）
学生証（学生様の場合）
クレジットカード、もしくは銀行のキャッシュカード（月会費支払い用）
また、パーソナルをご検討の方は、見学の際に無料体験にお申込みいただく事も可能です。
パーソナルの内容についてもご不明点があればご説明させていただきますので、お気軽にお申し付けください。
- 02
身分証明書（現住所記載の物）
2ヵ月分の会費（現金orクレジットカードで支払い可）
学生証（学生様の場合）
クレジットカード、もしくは銀行のキャッシュカード（月会費支払い用）
- 03
可能です。
ただし、顔写真の撮影・指の認証登録・会員証の発行・確認事項のご説明等、諸手続きの為にご来店いただく必要がございます。
WEB入会時に設定いただいた「来店予定日」のスタッフアワー内の時間にご来店ください。
個人情報の入力・クレジットカードの登録は事前に行なっていただいておりますので、スムーズに入会手続きを行う事ができます。
- 04
可能です。
パーソナルの回数が多いプラン、少ないプランに変更したり
24時間会員からパーソナル会員、パーソナル会員から24時間会員への変更など、どのようなパターンでも可能です。
変更を希望される月の前月の5日までに、当店の受付にて手続きをお願いいたします。
例）2024年1月より、パーソナル会員から24時間会員に変更したい
2023年12月5日までに、受付にて手続きしていただければ変更可能。
- 05
退会を希望される月の前月の5日までに、当店の受付にて手続きをお願いいたします。
持ち物は特に不要です。未納の会費がある場合はお支払いいただきますのでご準備をお願いいたします。
例）2024年1月いっぱいで退会したい
2023年12月5日までに、受付にて手続きしていただければ退会可能。
※ キャンペーンで入会されている方は6ヶ月間の在籍期間を満たしているかご確認をお願いいたします。満たしていない場合、入会金＋事務手数料相当の違約金が発生いたしますのでご注意ください。